COUNSELING
無料カウンセリングとは
フレイアクリニックではご契約の前に必ず無料カウンセリングを実施、医師とスタッフが連携し、施術内容や料金、脱毛の仕組みなどをわかりやすくご案内いたします。
男性の脱毛は目指すゴールが一人ひとり大きく異なります。
ヒゲをしっかり無くしたい方、全身をツルツルにしたい方、自然に薄くしたい部位がある方など、希望は様々です。
私たちは患者様一人一人のお悩みやご希望に合わせて最適な施術プランをご提案しています。
カウンセリングでは無理なご契約を促すことは一切ありません。不安なことや疑問点があれば、どうぞリラックスしてご相談ください。
COUNSELING FLOW
無料カウンセリング予約の流れ
-
ご予約
ご希望の院、予約日時、
患者様情報を
入力してください。 -
ご確認
入力内容のご確認を
お願いします。 -
仮予約メール
仮予約メールが届きます。
内容に不備がないか
ご確認ください。 -
予約確定
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予約確定メール
予約確定メールが届きます。
ご予約日になりましたら
来院をお願いします。
無料カウンセリングは、Web予約フォームもしくはお電話(0120-532-888)でご予約いただけます。
予約時に希望の日時とクリニックを選ぶことができます。
予約状況によっては日程の調整が必要になることがございますので、いくつか予約日時の候補日をご用意ください。
予約を変更またはキャンセルする場合
カウンセリング予定日の変更やキャンセルはお電話で承っております。
カウンセリング予約受付センター
(0120-532-888)にご連絡ください。
NOTE
無料カウンセリング当日の
持ち物と注意点
カウンセリング・お申し込みに
必要な持ち物
カウンセリングでご来院の皆様
- 顔写真付きの本人確認書類
- セキュリティの関係上、顔写真付きの本人確認書類をお持ちでない場合には、本人確認書類(学生証、健康保険証など)と顔のお写真を撮らせていただきます。
クレジットカードでのお支払いをご検討の場合
- ご利用可能なクレジットカード
- クレジットカードの限度額の関係上引き落としができず、再度来院していただくケースが増えております。
再来院のお手間をおかけしないためにも、念のため、複数のクレジットカードをお持ちいただくことを推奨しております。
医療ローンをご検討の場合
- 引き落としを希望される銀行のキャッシュカード
- 現住所が記載された本人確認書類(審査に際して必要となります)
- お勤め先の正式名称・住所・電話番号(学生の場合はアルバイト先)
現金でのお支払いをご検討の場合
- 現金
未成年の方は
親権者様の同伴が必要です
フレイアクリニックでは、9歳以上であれば脱毛施術をご契約いただけます。
ただし、未成年の場合、初回カウンセリング時・契約時には親権者同伴での来院をお願いしております。
16歳または17歳の方で、親権者の同席ができない場合は、親権者同意書を親権者様にご記入いただいた上でお持ちいただければ、単独でカウンセリングを受けることが可能です。
ご契約時は、クリニックスタッフより親権者様へ、お電話にて契約内容の確認をいたします。
詳細や同意書のダウンロードは「未成年の方へのご案内」をご確認ください。
FLOW OF THE DAY
無料カウンセリング当日の流れ
無料カウンセリングの所要時間はおよそ75分です。
フレイアクリニックの無料カウンセリングは完全予約制のため、待ち時間なしでご案内できます。
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事前に
Web問診の入力
ご来院前にWeb上で問診票を入力いただきます。
Web問診では体調や体質、脱毛経験や日常の自己処理方法、体毛の悩み等についてご回答いただきます。
この問診票を基にカウンセリングいたしますので、詳細にご回答いただくと、カウンセリングがよりスムーズに進みます。例えば、過去の脱毛経験をお伝えいただければ、脱毛が不要な箇所を除いた施術内容をご案内いたします。
また、重度の日焼けをしている、過去に体質に合わない医療行為があった、薬でアレルギーがあるなどの場合、医師の診断によっては施術をお断りすることがございます。 -
01
Web問診の入力
無料カウンセリングのご予約当日は、直接クリニックまでお越しいただき、
受付でお名前をお伝えください。 -
02
スタッフによるカウンセリング
フレイアクリニックでは、施術内容をより丁寧にお伝えするため、医師とスタッフによるダブル体制でカウンセリングを行っております。
カウンセリングでは、最適な脱毛プランやコース、支払い方法、ご契約後のフォロー体制についてご説明いたします。また、クーリングオフや途中解約の返金についても事前にお伝えいたしますので、ご不明点や不安などはお気軽にご相談ください。
カウンセリングはお2人でお受けいただくこともできますので、ご予約の際にその旨をお伝えください。 -
03
医師による診察
医師が患者様の肌状態や毛質、健康状態などを確認し、レーザーの照射可否を判断します。
また、医療脱毛の特徴、リスクや注意点についてお伝えします。 -
04
テスト照射
カウンセリング予約時にテスト照射を希望された方は、実際にフレイアクリニックの脱毛施術で使用する医療脱毛機器でテスト照射を受けられます。
医療レーザー脱毛の痛みについて不安がある方は、テスト照射で痛みの程度を体験していただけます。テスト照射する場所は腕(ひじから下)か脚(ひざから下)のどちらか1列分となります。
予約時にテスト照射をご希望いただいた場合でも当日の機械や予約の空き状況によっては、別日になる可能性があります。 -
05
お申し込み
患者様には、フレイアクリニックのプランやお支払い方法などについてご理解、ご納得いただいた上でお申し込みいただいており、当日契約せずにご帰宅いただくこともできます。
当日にお申込みされる場合は、必要な持ち物がございますので、ご確認のうえご来院ください。
当日契約をいただいた患者様においては、当日の施術枠が空いている場合のみ、そのまま施術を受けられます。カウンセリング日に契約する予定でも事前に施術枠を取得することは出来かねますのでご了承ください。
REBOOKING
カウンセリングの
再予約をする場合
スケジュールの都合などで一度無料カウンセリング予約をキャンセルされた方も、カウンセリング予約フォームより再予約いただけます。
また、お電話での再予約も承ります。通話無料のカウンセリング予約受付センター（0120-532-888）までお気軽にご連絡ください。
ただし、以下に該当する方はカウンセリング予約フォームから再予約できません。お電話でご契約希望院へ直接ご連絡ください。
- 一度カウンセリングを受け、契約手続きで再度来院をご希望の方
- 契約時に費用や書類に不備等があり、手続きのために再来院が必要な方
- 契約済みの患者様(施術予約や追加契約など)